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怎么接听面试电话

  1、接电话不礼貌减分程度:★★★★★

  HR不是你非常熟悉的朋友或死党,打电话时那些“你是谁呀?”“几点呀?”等诸如此类的话语听起来很刺耳,会让HR怀疑这位应聘者的个人素养。所以,这类的话不要说,换个说法会更好,比如“您是哪位?”“请问,具体时间是?”

  2、态度不积极减分程度:★★★

  有的应聘者在接到电话的时候表现得很无所谓,让你一点儿也听不出来他对于接到HR的面试通知是不是感到高兴。对于这样的应聘者,HR往往会怀疑他的求职意向是否强烈,所以会反复确认是否可以准时参加。这样的态度也会给HR留下一个不好的印象,也可以归结为礼貌问题。

  3、记录慢减分程度:★★★★

  既然打电话通知面试时间和地点,那必然需要应聘者记录下面试时间和地点,而且是飞快地记录,不然就会给HR留下很笨的印象。如果你在HR说地点的时候没准备好,可以说:“请稍等,我找支笔。”如果没带纸笔,最好就用脑子记,之后可以向HR复述一遍用以确认。

  4、犹犹豫豫减分程度:★★★★

  在约面试的时候,应聘者要给HR一个明确的答复,“我明天可以准时参加面试”或者“我明天那个时间有事不能参加面试,能给我调整到其他时间么?”如果有的应聘者说“我应该能来面试吧”或者“我尽量参加面试”,这会让电话那头的HR很恼火,面试者每一组安排的人是有数的,如果不来参加面试就应该明确说出来,这样HR好安排其他人。

  5.其他

  还有一些,不见得会留下不好的印象,但的确会留下不成熟的印象,比如:“我记不住啊,你能给我发条短信么?”一般情况下,在给某位应聘者发Offer之前,HR是不情愿把手机号码留给你的,因为不知道什么时候就会被陌生人骚扰。面试时间和地点就是一句话的事儿,如果连一句话都记不住,会让HR觉得你是不符合他们招聘要求的。

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